
É mais do que comum marcas surfarem no marketing social claramente sem se importar de fato com o que estão se envolvendo. O mundo se encaminha cada vez mais para se preocupar com como a marca reage aos problemas do mundo, mas as marcas não ficam pra trás e percebem essa preocupação. Até quanto a marca está disposta a ir? Se preocupar de fato com os problemas sociais ou apenas mostrar que se importa?
É muito fácil transparecer ao público final uma preocupação que não é genuína, mas que parece real. O ponto fraco sempre está no dever de casa, funcionários podem sempre fazer o tiro errar o alvo. A fórmula é muito simples: Ter uma verdade sincera para mostrar aos consumidores. Se você não tem uma preocupação social com a sua marca, antes de tentar mostrar suas preocupações, torne-as reais!
Grandes marcas parecem pecar cada vez mais. As pessoas conhecem bem a marca, mas as marcas pecam na internet sem perceber, querendo pular um grande passo, subir vários degraus de uma vez só, do “ Não sei como me encaixar na questão social” para “olha como eu me preocupo” sem de fato começar a se preocupar.
Ao pequeno empresário, olhar o local é essencial. Permitir-se dedicar ao que permeia o seu negócio é o principal ponto, fazer bem seu dever de casa, com funcionários realizados e questões sociais de impacto que tenham a ver com sua marca. O seu negócio não precisa mudar o mundo, mas ele pode começar mudando a própria rua.
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